SOW写不好是供应商纠纷的源头。本文教你写好工作说明书的核心要素，附在线验收清单工具。
SOW是采购合同的核心文件。写不清楚，供应商交付的质量标准就没法对齐。纠纷发生时你没有依据——"你没说要做测试"或者"这个标准太模糊了"。
四个要素：交付物清单（具体到每个交付物的名称和规格）；验收标准（可量化可测试）；时间节点（什么时间交付什么）；排除项（明确说明"不包含什么"）。特别是排除项，很多人不写，结果交付范围变得很模糊。
把验收清单作为SOW的附件一起签合同是最佳实践。这样供应商在签合同时就知道"做到什么程度算合格"，避免了"你做的跟我要的不一样"的扯皮。
第一次写SOW觉得写清楚交付物就够了。结果供应商交付的东西确实是我要的，但质量完全不行——因为没写验收标准。后来每次写SOW都列一张"验收清单"作为附件，什么标准、怎么验、谁来验写清楚了再签合同。
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