中途接手混乱项目最考验项目经理。本文提供一份第一周行动Checklist，帮你快速掌控局面。
文档缺失或过期、干系人不知道自己在做什么、进度严重偏离计划、团队士气低落。最典型的信号是——你说"这个项目什么情况"，每个人说的都不一样。
Day 1-2: 看文档和代码了解项目现状（不管多乱都要先读一遍）；Day 2-3: 跟每个核心干系人一对一谈——他们认为问题在哪、期望是什么；Day 3-4: 梳理项目真实状态——进度、质量、风险、资源；Day 4-5: 出诊断报告和初步恢复计划；Day 5: 跟团队对齐恢复计划并获得授权。
最忌讳上手就改——还不了解情况就调整团队、改流程、换方案。接手混乱项目的第一原则：先观察不行动，不动手先动脑子。搞清楚"到底发生了什么"比"马上做点什么"重要得多。
接手混乱项目的关键不是马上动手改，是搞清楚"到底发生了什么"。有一次接手一个延期半年的项目，我把所有干系人聊了一遍，发现技术说产品需求没写清楚、产品说技术做不出来、老板说两个都有问题。找到这个核心矛盾后，后续的事就好办了。
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